昨天为了凑单数接了个易送,4块送回家的顺路单。到店告诉老板娘我是京东外卖,老板娘直指桌上唯一一份外卖,说就是这个,虽然上面写着淘宝闪购,那唯一一份又是老板娘指定的,我也不多说什么,毕竟有时候也会有这种情况发生,毕竟我一进去就说我是京东外卖了。
然后,奇葩事出现了。
送完货用户打电话给我,说送错了,并说联系过商家,商家说是我拿错。
当场去商家又拿了货给客户换回来,并将原本被指错误的外卖拿回去想看看商家如何狡辩。
商家一女店员还理直气壮叫我赔钱,跟我说:你拿错了就是你的责任,你拿回来的东西我们也只能扔掉,你要赔钱。
我当场气笑了,告诉她,我这里是有视频记录仪的,你们店叫我拿的这份,我没叫你赔偿我时间损失就不错了,还指责我的责任要我赔钱?那请你联系客服,赔偿投诉什么的是你的权利,我要你这个记录来报J,整段视频我会全部提供,看看谁的错误谁赔偿。
店员不说话了,也没提赔偿。
反正视频保留NAS里,有事就说事,谁也别无理取闹呗

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